LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun funcity33 Diurus Dengan Jelas

Dasar Privasi funcity33 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun, sesi lobi, kuki peranti serta rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaun diterangkanKuki lobi dijelaskanRekod bayaran dilindungiPermintaan privasi diterima
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
funcity33 Privasi Akaun funcity33 Diurus Dengan Jelas

Hak Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Dasar ini menjadi rujukan anda sebelum dan selepas akaun funcity33 dibuka. Kami menerangkan data yang diminta semasa pendaftaran, cara sesi permainan seperti Sic Bo, Gates of Olympus 1000, Aviator dan Fishing War direkodkan untuk keselamatan akaun, serta cara transaksi Malaysia dipadankan dengan akaun anda. Kami hanya menggunakan data untuk tujuan operasi yang munasabah seperti pengesahan akses, pemprosesan bayaran, pencegahan penyalahgunaan, sokongan pelanggan

dan pematuhan kepada keperluan undang-undang tempatan. Akses kepada lobi, promosi akaun dan pembayaran bergantung pada wilayah yang disokong serta peraturan yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Dekat Dengan Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semakan data akaun atau pembetulan butiran, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan penerangan ringkas tentang permintaan anda. Kami akan menyemak identiti terlebih dahulu supaya data tidak dilepaskan kepada pihak yang salah.

Team online

Sembang langsung privasi

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, log masuk, rekod lobi atau transaksi. Pasukan kami boleh meminta semakan identiti ringkas sebelum menerangkan rekod yang berkaitan.

Emel permintaan data

Hantar emel kepada pasukan sokongan jika anda mahu salinan data tertentu, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Kami akan balas dengan langkah yang perlu anda sahkan.

Borang akaun selamat

Borang dalam akaun membantu kami menghubungkan permintaan privasi dengan profil yang tepat. Jangan hantar kata laluan; nyatakan jenis data yang anda mahu semak supaya proses lebih tersusun.

CARA KAMI

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami mengurus data privasi mengikut fungsi sebenar akaun funcity33. Apabila anda masuk ke lobi, sistem mencatat masa sesi, peranti, pilihan bahasa dan aktiviti yang diperlukan untuk keselamatan. Apabila anda menggunakan Touch 'n...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila anda meminta bantuan atau perubahan butiran.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenal pasti peranti yang biasa digunakan dan mengurangkan cubaan masuk yang mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki.

Rekod lobi

Aktiviti pada permainan seperti Valorant, Bingo Carnaval, Aviator atau meja langsung direkodkan untuk kiraan akaun, semakan pertikaian dan keselamatan. Rekod ini tidak digunakan untuk mendedahkan pilihan anda kepada umum.

Transaksi Malaysia

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan jumlah, masa, status dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengesahkan tambah nilai, pengeluaran dan pertanyaan akaun dengan tepat.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini emel, telefon atau butiran profil.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai funcity33

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, peranti, alamat rangkaian dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk akses, keselamatan dan sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan kaitan dengan akaun funcity33. Kami tidak meminta kata laluan e-dompet atau perbankan anda, dan pertanyaan bayaran disemak melalui rujukan yang tersedia.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati tetapan akaun dan mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Jika anda mematikan kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui sembang, emel atau borang akaun untuk membetulkan data yang tidak tepat. Kami akan membuat semakan pemilikan akaun sebelum mengubah maklumat penting seperti telefon atau emel.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, bayaran, keselamatan atau pematuhan. Kami tidak memaparkan rekod peribadi anda kepada orang lain dalam lobi atau halaman promosi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak diperlukan lagi, kami memadam, mengehadkan akses atau menyahpautnya daripada profil anda.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun atau emel pasukan kami dengan tajuk permintaan privasi. Sertakan nama akaun, rujukan berkaitan dan perkara yang anda mahu semak supaya kami boleh menilai permintaan dengan betul.